非常简单！只需将您的产品目录以 CSV 或 Excel 格式上传到我们的平台，AI 代理聊天/邮件将立即生效。无需复杂的技术配置。
我们提供两种计划：自助服务计划，5000欧元/1000积分，适用于最多1000个产品的目录；以及可定制的企业计划，满足更广泛的需求。自助服务计划包括所有主要功能。
我们的 AI 代理使用最新一代的 LLM 产品引擎（例如 ChatGPT、Claude、Gemini 等）来分析和理解您的目录，并自然快速地管理客户对话。
不需要，该平台设计为用户友好。如果您知道如何创建 CSV 或 Excel 文件，您就可以使用我们的服务！
我们提供一个简单的 HTML 代码片段，您可以将其复制并粘贴到您的网站中。聊天代理将无缝集成到您的网站设计中，您可以要求设计师根据需要应用 CSS 样式。
是的，您可以随时通过网络控制台或使用我们的 API 进行自动更新来更新目录。
系统会自动识别复杂或敏感的问题，并将其转发给人工操作员，确保客户始终获得最合适的支持。
主要优势是快速响应客户，保持他们对您的产品的兴趣，而不是转向竞争对手，从而增加销售潜力。通过减少团队在重复性问题上花费的时间，也可以节省成本。以实惠的价格，您可以增加销售额，并将员工解放出来从事更有价值的活动。
结果是即时的。从您上传目录的那一刻起，AI 代理就开始回答客户问题。根据场景和产品类型，可能在第一个月内实现由专业人员处理的支持请求减少60-70%。
AI 代理仅根据您的产品目录进行回答，以提供正确和最新的信息。此外，对于复杂或敏感的问题，系统会自动将对话转移给人工操作员，以避免不适当或不准确的回答。我们的服务旨在最大限度地减少幻觉的风险，但请注意，AI 代理有时可能会'幻觉'出错误答案，因此我们总是在聊天和电子邮件中向客户发出警告：最终购买必须通过人工销售人员进行。
所有计划都是基于消费的，实际使用情况取决于用户问题的数量、复杂性和目录大小。通常，基本计划可以轻松覆盖每月数千个问题。
积分允许您仅为实际使用付费，只有在代理回答问题时才会消耗，并根据对话的实际复杂性和长度进行消耗。
是的：积分有有效期。如果您不通过新购买进行续订，它们将在12个月后过期。但不用担心：当您购买新套餐时，您还会续订旧积分并将其带走。