Det är superenkelt! Ladda bara upp din produktkatalog i CSV- eller Excel-format till vår plattform så är AI Agent chat/mail omedelbart redo. Ingen komplex teknisk konfiguration krävs.
Vi erbjuder två planer: en självbetjäningsplan för 5000€/1000 krediter för kataloger upp till 1000 produkter, och en anpassningsbar Enterprise-plan för bredare behov. Självbetjäningsplanen inkluderar alla huvudfunktioner.
Vår AI Agent använder samma senaste LLM-produktmotorer (t.ex. ChatGPT, Claude, Gemini etc.) för att analysera och förstå din katalog och för att hantera kundsamtal naturligt och snabbt.
Nej, plattformen är designad för att vara användarvänlig. Om du vet hur man skapar en CSV- eller Excel-fil är du redo att använda vår tjänst!
Vi tillhandahåller en enkel HTML-snippet som du kan kopiera och klistra in på din webbplats. Chattagenten kommer att integreras sömlöst med din webbplatsdesign, och du kan be dina designers att applicera CSS-stilar efter önskemål.
Ja, du kan uppdatera katalogen när som helst genom webbkonsolen eller genom att använda våra API:er för automatiska uppdateringar.
Systemet känner automatiskt igen komplexa eller känsliga frågor och vidarebefordrar dem till en mänsklig operatör, vilket säkerställer att kunder alltid får det mest lämpliga stödet.
Den huvudsakliga fördelen är att snabbt kunna svara på kundförfrågningar, hålla dem engagerade i din produkt istället för att vända sig till konkurrenter, och därmed öka försäljningspotentialen. Det finns också besparingar genom att minska tiden ditt team spenderar på upprepade frågor. Med en överkomlig kostnad kan du öka försäljningen och frigöra din personal för mer värdeskapande aktiviteter.
Resultaten är omedelbara. Från det ögonblick du laddar upp din katalog börjar AI Agenten svara på kundfrågor. Beroende på scenarier och produkttyper är det möjligt att uppnå en minskning med 60-70% av supportförfrågningar som hanteras av specialiserad personal under den första månaden.
AI-agenten svarar uteslutande baserat på din produktkatalog för att ge korrekt och uppdaterad information. Dessutom överför systemet automatiskt samtalet till en mänsklig operatör för komplexa eller känsliga frågor för att undvika olämpliga eller felaktiga svar. Vår tjänst är utformad för att minimera risken för hallucinationer, men kom ihåg att AI-agenter ibland kan 'hallucinera' felaktiga svar, så vi ger alltid en varning till kunden både i chatten och e-posten: det slutliga köpet måste nödvändigtvis gå genom en mänsklig säljare.
Alla planer är konsumtionsbaserade, där den faktiska användningen varierar beroende på antalet användarfrågor, deras komplexitet och katalogens storlek. Vanligtvis täcker grundplanen enkelt tusentals frågor/månad.
Krediter gör att du bara betalar för faktisk användning, som bara förbrukas när agenten svarar på frågor och baserat på samtalets faktiska komplexitet och längd.
Ja: krediter har ett utgångsdatum. Om du inte förnyar med ett nytt köp upphör de att gälla efter 12 månader. Men oroa dig inte: när du köper ett nytt paket förnyar du också dina gamla krediter och tar dem med dig.